من هو شريكك الاستراتيجي؟

موظفك هو شريكك الاستراتيجي” وهذا الوصف يجب أن يبقى أمامك و فى ذهنك طوال الوقت عندما تتعامل مع موظفك أو أى شىء له علاقة به..

تخيل نفسك صاحب شركة صغيرة أو منظمة ضخمة أوقائد أو مديرأومشرف أو قائد فريق. بغض النظر عن منصبك أو لقبك أنت مسئول اسمح لى أن أسالك بعض الاسئلة:-

في أجاباتك اذا قابلت كلمة “موظفى” فهذا مؤشر جيد لأنها هى الحل و هذا يعنى أنك على الطريق الصحيح ,وأما اذا وجدت كلمة “موظف” فهذا مؤشرلشىء ليس ايجابي…

“كيف ترى موظفك” هو الأساس فى التعامل مع الموظف، وهو إحدى الأسس القائمة عليها فكرة ” الإدارة القائمة على الموظف”.

الادارة التى ترغب بأن توصف بالناجحة و القائدة يجب أن يكون تركيزها منصب على الموظف؛ لأنه من أهم عناصر النجاح للمنظمة, حيث اذا تعاملت معه بالطريقة الصحيحة الناجحة ستححق لك الاهداف كما تم التخطيط لها بالضبط.

إذن ماهى الطريقة الصحيحة الناجحة ؟

فى أي بيئة عمل يوجد:-

لكى يقوم الموظف بتنفيذ ماهو مطلوب ,إذن على المسئول فى البداية أن يدرك النقاط التالية بالتفصيل:-

ماهو العمل المطلوب تنفيذه

يجب على المسئول أن يترجم العمل المطلوب إنجازه إلى خطوات تفصيلية عديدة لكى يقوم بإيصالها إلى الموظف بوضوح كامل, ليس ذلك فحسب ولكن يحدد الفائدة, وأسباب أنجاز تلك المهمات الموكلة إلى موظفه, وعلاقتها بأهداف المنظمة ككل لكى يجعل موظفه ذو معنى داخل المنظمة.

كيف يرى المسئول العمل

هنا يجب أن يدرك المسئول تماماً كيف يرى العمل المطلوب أنجازه(مثلاً من حيث درجة أهميته) لأنه سيؤثر بطريقة مباشرة على الموظف عندما يقوم بتوصيل العمل المطلوب إليه.

كيف يجب أن يستقبل الموظف العمل

هنا تكمن مدى معرفة المسئول الدقيقة بما هو وراء العمل ذاته ,هنا التعامل مع إدراك الموظف,هنا يسعى المسئول لعمل فلسفة مشتركة بينه و بين جميع موظفيه  وهنا يجب أن يحدد المسئول المكونات الغير ملموسة للادارة مثلاً لإنجاز هذا العمل ماهى الطريقة الملائمة لتحفيز الموظف, وماهى الطريقة الفعالة لتوصيل العمل المطلوب للموظف ..

كيف يرى الموظف العمل فعلياً

 

ماذا لو كان المسئول غير قادر على الإجابة عن هذه النقطة؟ اذا كان لايعرف كيف يرى موظفه العمل؟ مهم غير مهم , ذو منفعه ام لا , كيف سيتعامل معه إذن.

الشكل التالى يوضح أهمية الإلمام و المعرفة و الدراية بالموظف وإدخال موظفك فى المعادلة.

إذن يجب إدخال الموظف فى المعادلة الخاصة بإدارته, والتعامل, والتفاعل معه.

تذكر دائما

صحافة : حازم حسن

الادارة القائمة على الموظف